汇智智能发布Hellome平台，FDE直连客户把AI交付压到周级

南京人工智能企业汇智智能近日发布AI服务平台Hellome，这是国内首个实现FDE（前沿部署工程师）与企业客户直接对接的应用智能体服务平台。客户在平台提交智能化需求后，由平台认证的FDE承接，借助统一智能体工具完成方案设计、部署与上线，AI落地周期压缩至周级。

大模型能力快速迭代，各组织对公文写作、报表制作、舆情监测、生产管理等业务的AI化需求持续增长。瓶颈出在交付环节：通用AI产品难以匹配具体业务流程，传统定制项目报价高、周期以季度计，多数单位也不具备自建AI团队的条件。Hellome想补上的，就是这条可规模化、可预期的交付通路。

Hellome把交付环节本身平台化。客户发布需求后，经认证的FDE承接项目，依托汇智自研的桌面智能体Hzhermes开展工作。Hzhermes运行于本地电脑环境，可操作本地软件、处理文档表格、调用浏览器与搜索等数十种工具，相当于一份可配置的“数字劳动力”。从需求梳理、方案设计到部署上线及后续迭代，均由同一位FDE负责到底，服务过程不转包。客户既可先使用FDE封装好的成熟智能体，也可随时提出定制化改造，使智能体在持续使用中更贴合自身业务。

与传统软件外包或标准品售卖相比，该模式有两个关键差异。其一，智能体的开发者与后续服务者为同一人，需求变更时响应链路更短，服务责任清晰；其二，FDE在项目中调通的方案会沉淀为平台上的“技能包”，覆盖公文写作、数据分析、舆情监测、内容创作等数十个常见场景，后续客户可直接启用，交付成本随案例积累递减。

平台能力在发布时已就绪：公文写作、数据分析、舆情简报、直播脚本、短视频创作、小说写作、招聘求职等数十个场景的智能体已上架，客户按需选用，无需从零沟通需求；对有个性化诉求的客户，FDE在既有资产上做增量改造，交付以天计而非以月计。

Hellome上线同时，汇智智能启动“FDE百万激励计划”，从三个方向降低工程师入驻与成长门槛：现金激励缓解冷启动期收入压力，流量扶持将平台需求精准导给认证FDE，技能认证为工程师建立可累积的职业信用。目前每天有大量AI工程师入驻平台，一个稳定的交付者网络正在Hellome上快速成形。

汇智智能的智能体服务已覆盖政企、文旅、电商、制造、金融、教育等50余个行业、超过1万家企业客户，并触达千万级个人用户；其“服务＋引擎＋算力”产品体系中的Agentsyun词元工场聚合200余个大模型，为平台交付提供模型调度支持。按照规划，未来三年Hellome将聚集10万名FDE，一张覆盖千行百业的AI交付网络正在加速成形。

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